In Microsoft Dynamics 365 Sales gehört die Erstellung von Angeboten zum Kernprozess. Dabei stößt man in der Praxis häufig auf eine spezifische Hürde: Während Administratoren den Einzelpreis (Price Per Unit) von manuell hinzugefügten Produkten in einer Quote Line jederzeit anpassen können, ist dies für reguläre Benutzer oft gesperrt – selbst wenn diese Schreibrechte auf das Angebot haben.
Das Problem: Fehlende Transparenz in den Tabellen-Berechtigungen
Wer versucht, dieses Verhalten über die Sicherheitsrollen auf Tabellenebene zu lösen, wird schnell feststellen, dass die Quote Line (Angebotsdetail) in der Liste der Tabellen innerhalb der Sicherheitsrollen oft nicht intuitiv zu finden ist oder Anpassungen dort nicht den gewünschten Erfolg bringen. Das Feld bleibt für den User ausgegraut, eine manuelle Preiskorrektur ist unmöglich.
Die Analyse: Admin vs. User
Im Standard-System ist die Hierarchie klar definiert:
- Administratoren: Besitzen umfassende Rechte und können Preise überschreiben, um auf individuelle Verhandlungssituationen zu reagieren.
- Standard-User: Sind oft an die Preislisten-Logik gebunden, was die Flexibilität im Daily Business einschränken kann.
Die Lösung: Miscellaneous Privileges
Die Lösung liegt nicht in den klassischen Tabellen-Berechtigungen (Create, Read, Write), sondern in den sogenannten Miscellaneous Privileges innerhalb der Sicherheitsrolle.
Um Benutzern das Editieren von Preisen in Angebotszeilen zu ermöglichen, muss folgender Schritt durchgeführt werden:
- Navigieren zu den Sicherheitsrollen im Power Platform Admin Center.
- Die entsprechende Rolle auswählen und den Reiter Miscellaneous Privileges öffnen.
- Im Bereich „Miscellaneous Privileges“ nach „Override Quote Pricing“ suchen und das Privilege Level dementsprechend anpassen.
Fazit
Kleine Ursache, große Wirkung: Die Granularität von Dynamics 365 ermöglicht eine präzise Steuerung, erfordert aber Detailwissen über die versteckten Privilegien jenseits der Standard-CRUD-Matrix. Mit der Anpassung der Miscellaneous Privileges wird die notwendige Flexibilität im Vertriebsprozess wiederhergestellt.
